Amazon Music Unlimitedが解約できない原因は、アプリからは解約できないことや、アプリを削除しても解約したことにはならないといったことが考えられます。
amazonミュージックアプリから解約できると非常に便利なのですが、残念ながらできないようです。
またアプリを削除すれば解約できたと思ってしまいがちですが、きちんと解約しないと料金がかかってしまいますので注意が必要ですよ。
この記事ではamazonミュージックの解約方法もスクリーンショットつきで分かりやすく紹介します。
さらに解約できているか確認する方法や、解約後はいつまで使えるのかなども紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
Amazon Music Unlimitedが解約できない原因
Amazon Music Unlimitedが解約できない原因には次の2つが考えられます。
これらの原因について1つずつ詳しく説明していきますので、解約できなくて困っている場合は参考にしてみてください。
アプリからは解約できない
以下のアイコンのAmazonアプリやAmazon Musicアプリからは、Amazon Music Unlimitedを解約することはできません。
これらのアプリから解約できれば非常に便利なのですが、残念ながらできないようです。
私も試してみましたが、これらのアプリからは解約のためのページにアクセスすることができず、解約することはできませんでした。
アプリを削除しても解約にはならない
Amazon Musicアプリ自体を削除しても、Amazon Music Unlimitedを解約したことにはなりません。
アプリをアンインストールすると音楽を聴くことはできないため、解約できたのかと思ってしまいますよね。
しかし、正しく解約手続きをしていない状態でアプリを削除してしまうと、利用していないのにプラン料金がかかっていることになりますので、とてももったいないです。
次に解約方法を紹介しますので、一緒に解約を進めていきましょう。
Amazon Music Unlimitedの解約方法(スマホ)
スマホからAmazon Music Unlimitedを解約したい場合は、ブラウザからAmazon Musicの設定ページにアクセスして解約できます。
Amazon Music Unlimitedの解約方法です。
ブラウザからAmazon Musicの設定 (https://www.amazon.co.jp/music/settings)にアクセスします。
ログインを求められた場合はログインしてください。
設定ページのトップに自分が利用しているプランが表示されます。
プランの下に[利用を中止する]や[会員資格をキャンセルする]という解約を意味する言葉のボタンがあるのでタップしましょう。
私はファミリープランでAmazon Music Unlimitedを利用しているので以下のような画面になっていますが、プランによっては表示される言葉が若干異なるようです。
解約を再確認するポップアップが開くので、[同意する]をタップして解約しましょう。
この時、自分が解約したいプランが正しく表示されていることをよく確認して解約するようにしてくださいね。
解約できてるか確認する方法
解約できているか確認したい場合は、解約後にもう一度ブラウザからAmazon Musicの設定ページ(https://www.amazon.co.jp/music/settings)にアクセスします。
トップに自分が利用しているプランが表示されますが、先程とは異なり、「契約が●月●日に終了します」といった内容の表示が出ているはずです。
このような表示が出ていれば解約できています。
いつ解約するべき?日割りなどはあるのか
日割りなどはなく、解約しても次回の更新日までは利用できるため、解約したくなったタイミングで早めに解約しておくのがよいでしょう。
月額プランと年額プランがあるので、自分がどちらのプランに契約していて、次回の更新日がいつなのか確認しておくことをおすすめします。
実は私もやってしまったことがあるのですが、解約忘れでうっかり更新しないよう注意してくださいね。
解約したらいつまで使える
解約したら次回の更新日までは利用することができます。
日割りはないので、月額または年額を前払いでプラン購入している分は解約後もしっかり使えます。
Amazon Music Unlimitedが解約できないまとめ
Amazon Music Unlimitedが解約できない原因や解約方法などについて紹介してきました。
最後に記事の内容をまとめたいと思います。
- アプリからは解約できない
- アプリを削除しても解約したことにはならない
- 解約・確認はブラウザからAmazon Musicの設定ページにアクセス
- 解約後は更新日まで利用できて、日割りはなし
アプリから解約できないのは不便ですが、ブラウザから確実に解約していきましょう。