lineスタンプがキャリア決済できない原因として、長い期間lineアプリをアップデートしていなかったり、アプリ課金の購入限度額が超えてしまっているなど、いくつか原因が考えられます。
未成年の方は、保護者の方にパスワードを入力してもらわないと購入できないように制限されているケースなんかもあります。
今回は、lineスタンプをキャリア決済で購入しようとしたけど、何度やってもできない人に、解決法をお伝えしようと思います。
lineスタンプがキャリア決済できない(au・ソフトバンク・ドコモ)
lineスタンプがキャリア決済できない原因として
- lineを長い期間アップデートしていない
- 保護者の方に購入を制限されている
- 通信環境が悪い
- line側に不具合がある
などが考えられます。
lineを長い期間アップデートしていない
lineを長期間にわたって、アップデートができていないと、エラーになってしまうことがあるようです。
アップデートを「自動」に設定していれば、大丈夫ですが、自動アップデートが「オフ」になっていれば、古いままlineアプリを使っている可能性があります。
1度、確認をしてみてください。
月の購入限度額を超えている
lineでスタンプを購入するときは、一旦lineコインをチャージする必要があります。
lineコインのチャージは、写真のとおり60円〜7,000円までありますが、購入限度額に引っかかっている場合は、購入金額を下げてみて、もう1度キャリア決済をしてみると出来たりすることもあるようです。
保護者の方に購入を制限されている
lineスタンプをキャリア決済をしようしたときに、パスワードを要求されたり、「App内課金アイテムの購入は許可されていません」の表示が出る場合は、制限されている可能性があるでしょう。
制限されているか確認するには、ホーム画面から「設定 → 一般 → 機能制限」これで確認することができますよ。
通信環境が悪い
これもキャリア決済ができない多い原因となっているようです。
電波が悪かったり、通信が不安定だとエラーになることがあります。
Wi-Fiがつながっているようでしたら、1度接続を切ってみて、再トライしてみて下さい。
line側に不具合がある
こちら側の原因ではなくて、line運営側に不具合があるというケースも報告されていました。
ホームページなどで、お知らせしてくれていれば解決できますし、
キャリア決済できないのは私だけ?
似たような人いない?とSNSなどで、ちょっと調べてみても良いかもしれませんね。
↑ここまで一通り試してみたけど、それでも決済できなかった。
あらゆる方法を試しても、やっぱりキャリア決済で購入することができない。
公式にも問い合わせてみても、担当者の人も「原因が分からないケースがある」とのことです。
lineスタンプがキャリア決済できないときの対処法
lineスタンプを購入する方法は、キャリア決済以外にもあります。
- lineプリペイドカード
- クレジットカード
- モバイル楽天Edy
- WebMoney/NET CASH/BitCash/JCBプレモカード/モバイルSuica
- line Pay(※line store経由)
- lineポイント
- PayPay
line Payで購入するときだけ、気をつけて欲しいことがあります。
スタンプショップからだと、line Payは使えないので、line storeから購入するようにしてくださいね。
スタンプショップへの行き方
line storeへの行き方↓
LINEスタンプ購入に使える決済方法
LINEスタンプを購入方法も、いくつか紹介させてもらいましたが、大人の方で、クレジットカードも持っている人なんかは、キャリア決済ができなくても、対処のしようがあるかと思います。
でも、クレジットカードを持っていない人や、未成年の人だったり、購入を制限されている人は、どうしようかと困るでしょうね。
1番手っ取り早い方法は、コンビニに行って、lineプリペイドカードを買うことですかね。
引用:lineストア
プリペイドカードは1番安くて1,000円から。
こんな意見が出るでしょうね↓
「欲しいスタンプの金額だけを払いたい」
めっちゃ分かります。私もそっち派です。
この場合は、「スタンプ爆買い」もしくは「スタンプ貯金」と割り切る。
たまには贅沢に、気になったスタンプをいくつか買うのも良いんじゃないでしょうか。
lineスタンプをプレゼントするのも良いかもしれませんね。
解決方法ではないですけど、こんなところです↑
lineスタンプがキャリア決済できないまとめ
今回は、lineスタンプを購入しようとキャリア決済を利用したけど、決済できなったときの原因と解決方法についてまとめてみました。
公式に問い合わせてみても、解決できない場合があるようで、そのときには他の方法に頼るしかなさそうですね。
今やlineスタンプの数は、とてつもない種類があります。
自分でオリジナルスタンプなんかも作れたり、友人、家族、恋人とスタンプだけで会話が成り立ってしまうユニークなものまで、とても便利です。
どうしても欲しいなと、キャリア決済に失敗しても、他の方法ならゲットできるので、良かったら参考にしてみて下さいね。